会员服务协议

第一条 服务条款的接受与修改

1. 本协议是粤享5G会员与中国移动通信集团广东有限公司（下称“广东移动”）之间关于用户成为粤享5G会员且使用广东移动提供的会员服务所订立的协议。本协议描述广东移动与会员之间关于软件许可以及服务使用及相关方面的权利义务。本服务协议构成您（无论个人或者单位）使用粤享5G所提供的会员服务之先决条件，除非您接受本协议条款，否则您无权使用本协议的相关服务。您的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。

2.广东移动有权对服务条款进行修改，修订后的服务协议条款在公示届满7日起生效；如果会员不同意本协议的修改，应自行取消已经获取的服务并停止使用；如果会员继续使用粤享5G提供的服务，将视为会员已经接受本协议的全部修改。

3.请您审阅并接受或不接受本协议，未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行，未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可，您在享受粤享5G会员服务时必须完全、严格遵守本服务协议条款。

第二条 服务说明

1.会员是指完成了成为粤享5G会员的所有程序，且在遵守本协议的前提下，在会员时长有效期内享受粤享5G提供的会员服务的自然人。

2.粤享5G会员种类有体验会员（原黄金会员）、钻石会员、粤享优酷联合会员。

（1）体验会员收费类型分为单月包、季度包、半年包、年包。体验会员享有观看带有限免角标的会员专属视频、及部分付费视频付费折扣权益（部分带有“付费”角标的普通视频、多机位视频、直播视频，体验会员享有付费折扣）。

（2）钻石会员收费类型分为单月包、季度包、半年包、年包。钻石会员享有观看带有vip角标、限免角标的会员专属视频、及部分付费视频付费折扣权益（部分带有“付费”角标的普通视频、多机位视频、直播视频，钻石会员享有付费折扣）。

（3）粤享优酷联合会员收费类型为连续包月。粤享优酷联合会员是粤享5G钻石会员与优酷会员联合包，享有观看带有vip角标、限免角标、优酷角标的视频、优酷手机客户端vip视频，及享有部分付费视频付费折扣权益（部分带有“付费”角标的普通视频、多机位视频、直播视频，粤享优酷联合会员享有付费折扣）。

（4）粤享爱奇艺会员收费类型为连续包月。粤享爱奇艺会员是粤享5G钻石会员与爱奇艺黄金联合包，享有观看带有vip角标、限免角标、爱奇艺角标的视频、爱奇艺手机客户端vip视频，及享有部分付费视频付费折扣权益（部分带有“付费”角标的普通视频、多机位视频、直播视频，粤享爱奇艺会员享有付费折扣）。

3.会员手机连续包月服务，会员在有效期内未取消服务的，粤享5G会员服务将自动从会员的手机话费和手机积分余额中代扣下一个计费周期的费用，计费周期包括但不限于月度、季度、年度等（下同），会员可根据粤享5G平台上显示的计费周期自行选择。

4.手机连续包月具体指，基于上一条款的前提，粤享5G通过上述账户收取会员下一计费周期费用的扣费方式，会员需保证粤享5G可以从上述账户扣款成功，若因上述账户中可待扣话费余额不足等原因导致续费失败，将影响会员下一计费周期对会员服务的使用，会员应自行承担全部责任。会员有义务定期关注并确保其用于支付会员服务的账户中有充足的余额以满足扣费。如因前述原因瑕疵（包括但不限于：话费余额不足、账户冻结、账户异常等）而致使无法满足本服务的应用，则粤享5G有权在不再作另行通知的前提下，暂停会员通过本服务所接入的下一计费周期的粤享5G会员服务。

5.手机连续包月的取消方式，会员可通过致电10086人工客服申请取消手机连续包月。手机连续包月所对应的套餐在取消完成前，已经扣除的费用不予退还和补偿；该套餐取消成功后，下一计费周期停止自动扣除话费。粤享5G会员服务期限到期后会员权益将自动失效。

（1）办理粤享优酷联合会员产品，需承诺在网连续使用不少于两个月。如提前取消粤享优酷联合会员产品手机连续包月服务，则您需将已履行月份获赠金额或优惠减免金额总额、以及未履行月份所有低消或套餐金额总额的一定比例（法律规定范围内）进行赔付。

6.会员使用粤享5G提供的任何服务时，会员的使用行为将视为会员对服务条款以及粤享5G在服务中发出各类公告的同意。

7.粤享5G所提供的服务将按照本协议约定规则严格执行。

8.粤享5G会员服务涉及的广东移动产品所有权以及相关软件知识产权归广东移动或声明版权人所有。

9.广东移动享有依法对会员网上一切活动的监督、提示、检查的权利，如会员的行为违反有关法律法规或国家或行业监管部门的规定或违反本协议条款的约定，广东移动享有要求其纠正及追究其责任等权利。

10. 广东移动向会员提供的全部服务，均仅限于会员在广东移动平台使用，任何以恶意破解等非法手段将广东移动提供的服务内容与广东移动平台分离的行为，均属于违约行为，由此造成后果由会员自行承担，造成广东移动或第三方损失的，会员应当予以赔偿。

11.您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您在粤享5G申请取得的会员账户、账户信息及账户密码。您应对您的会员账户信息和账户密码采取必要和有效的保密措施。非广东移动原因致使您的账户密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的，您将需自行承担相应责任，由此造成广东移动或第三方损失的，您还需予以赔偿。

12. 您在享受会员服务过程中因第三方的行为或不作为造成的损失承担任何责任，包括但不限于支付服务和网络接入服务以及任意第三方的任何侵权行为，您将需自行向责任方主张，广东移动将根据法律规定予以您法定的协助。

第三条 双方的权利和义务

1.粤享5G通过会员上述账户扣除下一计费周期费用的，将在扣划当天将扣划款项记入会员支付记录，并同时相应延长会员有效期。

2.如在扣费过程出现差错，粤享5G和会员应密切配合查明原因，各自承担己方过错造成的损失；若因双方各自存在不均等过错造成损失的，由双方按过错的程度承担相应责任；因双方共同过错造成损失但无法区分各自过错的，由双方均摊责任。

3.粤享5G可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款，粤享5G将通过在粤享5G相关页面公示的方式告知用户相关变更或修改内容。如果会员不同意本协议的修改，可以取消已经获取的本服务并停止使用；如果会员继续使用粤享5G提供的服务，将视为会员已经接受本协议的全部修改。

4.本服务由会员自主选择是否取消，若会员选择不取消，则视为会员同意粤享5G按照一定规则进行不定期的扣款尝试，一旦扣款成功，粤享5G将为会员开通下一个计费周期的会员服务。

5.若手机连续包月之前，粤享5G会员服务价格发生调整，应以现时有效的价格为准。若粤享5G还会有服务价格发生调整的，粤享5G将在相关页面公示的方式告知用户。如果会员不同意调整后的价格的，可以取消已经获取的本服务并停止使用；如果会员继续使用粤享5G提供的会员服务，将视为会员已经接受调整后的价格。

6.粤享5G对会员开通本服务不收取任何额外服务手续费用，但粤享5G有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对本服务本身进行收费或调整手机连续包月周期及费用，并在相关页面向会员进行公示。

第四条 成为会员的程序

1. 在成为会员之前，您必须先根据真实、准确信息注册成为粤享5G用户。

2. 用户可通过营销活动等粤享5G认可的途径成为粤享5G会员，包括但不限于：通过用户手机话费账户或第三方支付等方式成为会员。

3. 本服务是广东移动提供的收费服务，您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。广东移动可能会根据本服务的整体规划，对本服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，广东移动将在粤享5G会员办理服务页面进行展示。您在此理解并同意因会员套餐不同，粤享5G会员将享受不同的增值服务或资费。

4. 成为会员后，会员有权利享有广东移动在本协议以及官方网站承诺提供的粤享5G会员相应服务，同时，用户可申请取消会员服务，但已支付的会员服务费不予退还。

5. 会员账号所有权归广东移动所有，会员拥有在本协议约定及广东移动会员规则中约定的账号相应服务使用权。

第五条 会员服务和账号查询

1. 一旦您成为会员，即视为您认可该项服务标明之价格；成为会员后，该项服务即时生效。

2. 您可以通过个人中心免费查询您的账号信息详情，包括已开通的服务内容、服务期限、消费金额等。

第六条 会员时限及服务期限

1. 在线观看时限：您的观看服务周期不会因其在观看期间对节目的中断、终止、倒回等情况而延长。

2. 会员服务提供的视频都有固定的观看服务期限，您一旦成为会员即视为认可它的观看服务期限。

第七条 会员的权利限制

1.会员业务有在网期限，在粤享5G会员有效期内，号码需承诺持续使用广东移动网络，在有效期内将无法携号转网，任何携号转网行为将可能导致会员服务无法提供以及已支付费用做违约金处理。

2.会员服务仅限于申请账号自行使用；会员服务期内不能在帐号之间转移，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。

3.您成功开通粤享5G会员服务后，仅限于享用明确标明对应会员免费的服务内容，标注需会员额外付费的视频内容需要您额外付费成功方可观看，您可以自愿选择是否额外付费观看点播内容。

4若会员的行为持续违反本协议或违反国家相关法律法规或国家或监管部门的规定，或广东移动认为会员行为有损广东移动或他人的声誉及利益，广东移动公司有权取消该会员的资格，会员已支付费用将作为违约金不予退还。

5.会员不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在未经广东移动授权的非法销售会员的网站上获取或购买会员服务，否则广东移动有权取消会员的服务资格。由此引发的问题由会员自行承担，造成广东移动或第三方损失的，会员需赔偿损失。

6.任何会员不得使用或发表带有非法、淫秽、污辱或人身攻击的含义污辱或人身攻击的昵称、评论或弹幕等，一经发现，广东移动有权取消其会员资格，会员已支付费用将作为违约金不予退还。

7.会员不得利用粤享5G会员账号进行如下行为：
（1）提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
（2）强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
（3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
（4）利用技术手段批量建立虚假账号的；
（5）利用粤享5G账号或服务从事任何违法犯罪活动或法律禁止行为的；
（6）制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
（7）其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰广东移动产品正常运营或广东移动未明示授权的行为。

8. 会员承诺：会员上传作品不得含有以下内容：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家统一、主权和领土完整的；
（3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义、邪教或封建迷信的；
（6）编造、传播虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）教唆犯罪或者散布暴力、凶杀、淫秽、色情、赌博、恐怖活动的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、知识产权等其他合法权益的；
（9）危害社会公德，损害民族优秀文化传统的；
（10）有违背公序良俗的着装、发型、语言、动作，以低俗或不宜面向公众公开讨论的内容制造话题的；
（11）有关法律法规和国家或行业监管部门规定禁止的其他内容。

第八条 协议的变更

1.广东移动依据本协议的约定变更服务内容、服务方式以及本用户协议内容的，如果会员不同意广东移动的变更，有权选择取消并停止使用已经获取的对应的全部或部分服务；如果会员继续使用广东移动提供的上述服务，则视为会员已经接受广东移动的上述调整。

2. 会员服务提供的视频使用期限中包含广东移动解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间。

3.会员在使用广东移动所提供的服务时，如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害，广东移动仅在法律规定范围内对由于广东移动原因造成的承担责任。会员应当充分了解网络服务的特点以及网络服务的风险，由于会员将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露任何责任将由会员自行承担。

4. 会员如果不同意条款的修改，可主动向广东移动提出终止会员服务，如果会员继续享用会员服务，则视为会员已经接受条款的修改。

第九条 服务的中断和终止

1. 如会员违反或被视为违反本服务条款中的内容，广东移动有权在不通知会员的情况下立即终止您已购买的所有服务，以及取消您的会员账户和使用权限，同时会员任何已缴纳的会员服务费用未使用部分均将作为违约金处理。

第十条 知识产权归属

1. 除非另有约定或广东移动另行声明，广东移动产品内的所有内容（用户和广东移动合作伙伴依法享有权利的内容除外）、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利，均归广东移动所有。未经广东移动许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上载、下载、修改、出租），且不得对广东移动产品提供的服务所涉及的技术和软件进行任何反向工程、反向编译、反汇编或其他类似行为。

2. 会员可在广东移动产品指定版块上传作品等内容，其形式包括但不限于文字、图片、音频、视频等（以下简称“用户上传作品”）。会员上传作品的著作权及其他合法权益由用户或相关权利人享有。

3. 会员承诺：对会员上传作品拥有完整的著作权或已获得了著作权人的相应授权，其上传行为不侵犯他人著作权或其他权益。否则，广东移动将主动或根据用户或第三方投诉删除、下架或屏蔽相应的会员上传作品，无须通知上传会员。会员应承担其侵权行为导致的全部责任并赔偿因此给广东移动造成的一切损失（包括但不限于赔偿金、罚款、罚金、律师费、诉讼费、执行费、公告费等）

第十一条 违约责任

1.您在使用本服务的过程中，不得进行以下违约行为：
（1）违反本协议约定的；
（2）违反法律法规或国家或行业监管部门的规定的；
（3）进行危害计算机网络安全的行为；
（4）侵犯任何第三方合法权益的；
（5）利用本服务获取非法利益的；
（6）其他侵犯广东移动合法利益的行为。

2. 如会员的违约行为使广东移动及其关联公司遭受任何损失的，会员应承担其行为导致的全部责任并赔偿因此给广东移动及其关联公司造成的一切损失（包括但不限于赔偿金、罚款、罚金、律师费、诉讼费、执行费、公告费等）。

第十二条 法律的适用和管辖

1. 本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括中国香港、澳门及台湾地区法律）。